BEOGRAD – Evropski pokret u Srbiji i Centar za evropske politike organizuju javnu manifestaciju u Beogradu, u okviru nacionalne kampanje “JA u centru pažnje” na kojoj će se prikupljati povratne informacije od građana o kvalitetu javnih usluga.
Manifestacija će se održati na Adi Ciganliji (na početku šetališta sa novobeogradske strane) u subotu, 26. avgusta sa početkom od 11 časova.
Prikupljeni odgovori biće korišćeni za izradu predloga koje nadležna ministarstva i institucije mogu da koriste u cilju poboljšanja javne uprave i javnih usluga.
Slične manifestacije već su organizovane u više gradova i opština širom Srbije, a održano je i 25 različitih javnih skupova posvećenih kvalitetu javnih usluga, sa posebnom pažnjom na oblast zdravstva.
Više od 3000 građana i građanki Srbije se do sada uključilo u kampanju i dobilo priliku da svojim svedočenjima o javnim uslugama koje su tražili, utiču na poboljšanje njihovog kvaliteta u sklopu šire reforme javne uprave u Srbiji.
Iz do sada prikupljenih odgovora je primećeno je da nedostaje transparentnost i blagovremeno informisanje korisnika usluga, odnosno građana. Građani ističu potrebu da budu redovno i tačno informisani, ali i da im bude omogućena dvosmerna komunikacija sa javnom upravom, što podrazumeva postojanje efikasnih mehanizama kontrole kvaliteta usluga.
Iskustva se mogu podeliti i preko portala mojauprava.rs, a fokus kampanje je na uslugama sa kojima građani najčešće susreću – u primarnoj zdravstvenoj zaštiti, administrativnoj službi policije i pri upisu dece u vrtiće, predškolske ustanove i osnovne škole.
Kampanja “JA u centru pažnje” je deo projekta “Partnerstvom do dobre JAvne uprave” koji doprinosi poboljšanju kvaliteta javnih usluga finansiranih novcem građana i građanki Srbije. Projekat realizuju Evropski pokret u Srbiji i Centar za evropske politike, uz finansijsku podršku Američke agencije za međunarodni razvoj (USAID).